Van papieren werkbon naar één mobile app voor buitendienst én backoffice
Je buitendienst gaat de baan op met pen en papier. De backoffice hoort pas uren later wat er écht gebeurde — om het daarna nog manueel te verwerken. Inefficiënt en foutgevoelig.
Met de Movetex mobile app heeft je buitendienst een digitale assistent op zak. De backoffice kan live ingrijpen en klanten blijven op de hoogte van de aankomsttijd. Minder fouten, snellere opvolging en altijd verbonden.
Movetex Mobile App als digitale assistent voor je buitendienst betekent:
Productievere buitendienst Altijd alle info op zak en de juiste tools om opdrachten efficiënt uit te voeren.
Tevreden buitendienst Minder administratief werk, meer focus op hun job.
Snelle en foutloze verwerking Directe digitale verwerking zonder papieren of manuele fouten.
Backoffice houdt overzicht Backoffice volgt live de voortgang en kan last-minute opdrachten doorgeven.
Geen discussie achteraf Digitale handtekening en automatische rapporten zorgen voor transparantie.
Tevreden klanten Houd klanten op de hoogte van de aankomsttijd en verstuur achteraf een rapport.
📱 Alle info op zak met de Mobile App
Je buitendienst start de dag met een duidelijke, digitale planning op z’n smartphone of tablet. Per job: klantgegevens, documenten, instructies én navigatie naar het juiste adres.
Geen papieren meer, geen onduidelijkheid, maar altijd alles bij de hand om elke job foutloos en vlot uit te voeren.
📝 Digitaal registreren en rapporteren
Tijdens de uitvoering van de opdracht registreert de buitendienst alles rechtstreeks in de Mobile App: tijdsregistraties, verbruikte materialen, foto’s, opmerkingen en ingevulde checklists.
Zo is elke opdracht correct en volledig gedocumenteerd — én meteen beschikbaar in je backoffice. Volledig digitaal, zonder papier en manueel gedoe.
📶 Offline zonder zorgen
Slechte of geen verbinding? Geen probleem. De app blijft gewoon werken en alles wordt lokaal opgeslagen. Zodra er weer verbinding is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd. Zo werk je altijd betrouwbaar, waar je ook bent.
📩 Digitale handtekening en automatisch rapport
Bij afronden tekent de klant digitaal en ontvangt automatisch een samenvatting van de uitgevoerde diensten — direct in de mailbox. Zo voorkom je discussies achteraf.
Movetex Planning Software verstuurt een professioneel rapport met tijdsregistraties, materiaalverbruik, foto’s, opmerkingen en de handtekening van de klant — volledig configureerbaar en altijd in jouw huisstijl.
📡 Live opvolging en last minute wijzigingen
Vanuit de backoffice volg je live al je medewerkers van de buitendienst. Je ziet hun locaties in realtime, wie bezig is en wie vertraging heeft. Planners behouden het overzicht en grijpen in waar nodig.
Dringende interventies of last minute wijzigingen plant de backoffice snel in, meteen zichtbaar in de app van de buitendienst. Geen telefoons, geen tijdverlies.
📲 Houdt klanten altijd op de hoogte
Op de dag van de afspraak stuurt Movetex automatisch een mail of sms naar je klanten met een accurate aankomsttijd, live aangepast aan de werkelijke voortgang van je buitendienst.
Klanten kunnen ook live meekijken via track & trace. Geen onnodig wachten meer, maar blije, geïnformeerde klanten.
Movetex Services biedt je nog zoveel meer...
Slimme Planning Ondersteun jouw dispatchers doorheen de volledige ticketing flow en reduceer een groot stuk van je planningstijd. Optimaliseer planningsprocessen en verlaag kosten. Meer info
Klantenportaal Verhoog je klantentevredenheid door hen doorlopend op de hoogte te houden met geautomatiseerde communicatie, customer portal, track-and-trace en proof of service. Meer info
Software Integraties Integreer jouw bestaande EPR, CRM of andere pakketten met onze planningssoftware. Zo vermijd je dubbel werk en verhoog je je efficiëntie. Meer info